Стиральная машина Канди не работает —
причины и решение проблемы
Ранее мы писали о том, почему стиральная машина Канди совсем не включается. В этой статье речь пойдёт о том, почему машинка включается, но не работает. То есть программа стирки не выбирается, и соответственно не запускается. Происходить это может по следующим причинам:
- Не запускается стирка из-за незаблокированной дверцы.
- Не выбирается программа из-за сломанного селектора.
- Вода заливается, но стирка не начинается.
- Не набирается вода, и машинка не работает.
- Включается табло, но на кнопки не реагирует.
- Кнопка «Старт» неисправна.
Если коротко, то под это описание может подойти любая проблема со стиральной машиной. Но, мы остановимся подробно только на тех, которые происходят перед запуском стирки.
Бесплатные услуги:
Выезд сервисного инженера Candy
Диагностикa неисправной техники
Гарантийное обслуживание
Во сколько может обойтись ремонт?
Оформляя заявку онлайн, можно получить скидку на ремонт до 15%.
Цены действуют в период с 01.04.2024 по 30.04.2024.
| Неисправность | Цена | Время | Гарантия | Онлайн заказ |
|---|---|---|---|---|
| УБЛ | от 500 ₽ | 30-60 минут | 2 года | Заказать (- 15%) |
| Наливной клапан | от 500 ₽ | 40-50 минут | 2 года | Заказать (- 15%) |
| Кнопка «Старт» | от 200 ₽ | 40-90 минут | 2 года | Заказать (- 15%) |
| Услуга | Цена/гарантия | онлайн заказ |
| УБЛ | от 500 ₽ / 2 года | Заказать (- 15%) |
| Наливной клапан | от 500 ₽ / 2 года | Заказать (- 15%) |
| Кнопка «Старт» | от 200 ₽ / 2 года | Заказать (- 15%) |
Подробнее о каждой проблеме
Программа выбрана, стирка не начинается. Под эту проблему подходит несколько неисправностей сразу:
- Не закрыта или не заблокирована дверца. Скорее всего появится ошибка E01/E1. Программа таким образом предотвращает выливание воды из бака.
- Сломан клапан подачи воды. На дисплее высветится ошибка E02/E2.
- Сломалась кнопка «Старт». Эта кнопка используется чаще всего, и ломается она тоже чаще остальных. Проблема решается только заменой кнопки или же механизма крепления.
- Нет подачи воды. Распространённая проблема, связанная с неисправностью заливного клапана.
- Неисправность платы управления. Теряется сигнал между платой индикации и платой управления. Из-за этого выбранная программа не запускается.
Если у Вас стиральная машина Candy без дисплея, то коды ошибок определяются по количеству мигающих индикаторов.
Программа не выбирается. Предположительно, селектор выбора программ прокручивается, и не фиксируется на определенном режиме. Происходит это из-за поломки пластикового держателя. Ещё может не работать реле выбора программ, тогда потребуется ремонт.
Вода заливается, но стирка не происходит. Под такую неисправность подходят следующие проблемы:
- Слетел ремень
- Стёрлись графитовые щётки
- Не работает двигатель
- Потеряна связь между двигателем и модулем управления.
Для установления точной причины, требуется диагностика. Диагностика, как и ремонт выполняются мастером на дому.
Как вызвать мастера?
Какие районы обслуживаются?
Вызвать мастера можно двумя способами:
- По телефону – 7 (495) 374 37 94. Диспетчер бесплатно проконсультирует о деталях ремонтах, сроках, ценах, и гарантии.
- Через онлайн форму – опишите подробно неисправность, получите фиксированную скидку на ремонт 15 %.
Специалисты нашего сервисного центра осуществляют ремонт на дому в Москве и Московской области. Однако, если Вы проживаете далеко от Москвы, или машинка находится на даче – Вы можете привезти её к нам в один из многих стационарных сервисных центрах.
Выезд на дом во все районы Москвы осуществляется бесплатно.
Список моделей стиральных машин Канди, которые мы обслуживаем
Список может быть неполным, из-за отсутствия записей в базе данных. В наличие имеются запчасти ко всем моделям, выпущенным с 1999 года.
Запчасти в наличии.
Гарантия — 2 года.
Все этапы ремонта день в день:
Оформляйте заявку удобным способом: по телефону или онлайн.
Специалист бесплатно приедет в назначенное время для диагностики.
Мастер найдёт проблему и согласует с Вами условия ремонта.
После согласования, ремонт сразу будет выполнен на месте.
После оформления гарантии, выполняется оплата за услуги.
Откуда Ваша стиральная машина
— Италия, Россия, Китай?
Candy Aquamatic
Сборка:
Candy Holiday, Extra
Сборка:
Candy Holiday, RapidO
Сборка:
Candy Smart, GrandO Vita
Сборка:
Главные преимущества:
| Мы | Другая организация | |
|---|---|---|
| Узкая специализация |
Так как мы занимаемся только ремонтом бытовой техники Candy, накопленный опыт позволяет без труда выявить и устранить любую неисправность. В том числе неисправности, связанные с электроникой.
|
Широкий спектр услуг не позволяет держать в штате профессиональных мастеров. Многие из них, впервые столкнувшись с неизвестной проблемой, вынуждены отказывать в ремонте под разным предлогом. |
| Собственные мастерские | К нам можно привезти неисправную технику для ремонта: - ул. Мячковский бул., 7 корпус 3 - ул. Илимская ул., 4к1 |
Могут оказывать помощь только на дому, так как не имеют стационарных приёмных пунктов.
|
| Фиксированные цены |
Каждый наш сотрудник имеет при себе заверенный руководством прайс-лист. Ремонт производится исключительно по указанным в нём ценам.
|
Не имеют никаких документов, а стоимость ремонта чаще всего берут из головы. В случае вопросов от клиента, не смогут показать, откуда взялась цена.
|
| Детали и ремкомплекты |
Все запчасти, которые мы используем при ремонте, производятся в итальянском городе Бругерио. Храним мы их на собственном складе, а поставка осуществляется напрямую от производителя. |
Вынуждены покупать запчасти в розничных магазинах, с соответствующей наценкой. Более того, ряд предприимчивых мастеров могут установить аналог, произведённый в Китае или Индии.
|
Главные преимущества:
Узкая специализация
Так как мы занимаемся только ремонтом бытовой техники Candy, накопленный опыт позволяет без труда выявить и устранить любую неисправность. В том числе неисправности, связанные с электроникой.
Собственные мастерские
К нам можно привезти неисправную технику для ремонта:
- - ул. Мячковский бул., 7 корпус 3
- - ул. Илимская ул., 4к1
Фиксированные цены
Каждый наш сотрудник имеет при себе заверенный руководством прайс-лист. Ремонт производится исключительно по указанным в нём ценам.
Детали и ремкомплекты
Все запчасти, которые мы используем при ремонте, производятся в итальянском городе Бругерио. Храним мы их на собственном складе, а поставка осуществляется напрямую от производителя.
