Стиральная машина Candy шумит при отжиме —
причины и решение проблемы

При стирке во время отжима послышался громкий стук из стиральной машины. Подобное явление означает неисправность подшипников. Но, барабан может греметь не только из-за старых подшипников. Не менее распространённые неисправности:

  • Растянулся ремень – ослаб шкив, при больших оборотах барабана возникает вибрация от постукивания о корпус.
  • Сломались амортизаторы – при отжиме бак «подбрасывает вверх» и его «встречает» верхняя крышка стиральной машины.
  • Попадание инородного предмета во внутрь бака – при вращении, барабан цепляется за этот предмет (пуговица, металлическая косточка и т.д.), и появляется характерный скрип, похожий на скрежет металла.

Для установления точного диагноза, вспомните, когда появился гул. Сегодня во время стирки, или некоторое время назад. Обычно, ржавые подшипники начинают шуметь не сразу, а через определенное время.

Бесплатные услуги:

1

Выезд сервисного инженера Candy

2

Диагностикa неисправной техники

3

Гарантийное обслуживание

Во сколько может обойтись ремонт?

Оформляя заявку онлайн, можно получить скидку на ремонт до 15%.

Цены действуют в период с 01.09.2021 по 30.11.2021.

Неисправность Цена Время Гарантия Онлайн заказ
Подшипники (вкл. запчасти) 5500 ₽ - 6500 ₽ 90-120 минут 1,5 года
Амортизаторы от 800 ₽ 40-90 минут 1,5 года
Ремень от 400 ₽ 40-60 минут 1,5 года
Посторонний предмет от 500 ₽ 40-90 минут 1,5 года
Услуга Цена/гарантия онлайн заказ
Подшипники (вкл. запчасти) 5500 ₽ - 6500 ₽ / 1,5 года
Амортизаторы от 800 ₽ / 1,5 года
Ремень от 400 ₽ / 1,5 года
Посторонний предмет от 500 ₽ / 1,5 года

Можно ли самостоятельно устранить шум?

Даже самый не подготовленный человек, без труда сможет вытащить застрявший предмет между баком и барабаном, при условии, что инородный предмет полностью не ушёл во внутрь бака.

Главное, не повредить барабан. В современных стиральных машинах фирмы Candy, используется полимерные барабаны, поэтому надо быть осторожным. Помните, все самостоятельные работы Вы делаете на свой страх и риск. Компания не несет за это ответственность.

При других неисправностях, таких как подшипники или амортизаторы, лучше доверить ремонт профессиональным мастерам.

Как вызвать мастера?
Стоит ли делать ремонт?

Вызвать мастера очень просто – позвоните по телефону +7 (495) 109 07 60, сообщите диспетчеру модель стиральной машины, укажите неисправность. Мастер приедет в удобное время.

Стоит ли делать ремонт или нет, зависит от степени поломки. Например, если при стирке стоит гул, но при этом барабан вращается – ремонтировать определенно стоит. Если барабан заклинило, и он больше не вращается – ремонтировать не стоит.

Поэтому, как только Вы услышите постукивание барабана, позвоните в сервисный центр и получите бесплатную консультацию.

Список моделей стиральных машин Канди, которые мы обслуживаем

Список может быть неполным, из-за отсутствия записей в базе данных. В наличие имеются запчасти ко всем моделям, выпущенным с 1999 года.

Модель стиральной машины Список обновлен 5 дней назад
Результат проверки

Запчасти в наличии.
Гарантия — 1 год.

Список обновлен 5 дней назад

Или выберите модель вашей стиральной машины ниже:


Все этапы ремонта день в день:

Оформляйте заявку удобным способом: по телефону или онлайн.

Специалист бесплатно приедет в назначенное время для диагностики.

Мастер найдёт проблему и согласует с Вами условия ремонта.

После согласования, ремонт сразу будет выполнен на месте.

После оформления гарантии, выполняется оплата за услуги.

Откуда Ваша стиральная машина
— Италия, Россия, Китай?

Candy Aquamatic

Сборка:

Китай
Россия

Candy Holiday

Сборка:

Россия
Италия
Китай

Candy Holiday

Сборка:

Италия
Китай

Candy Smart

Сборка:

Италия
Россия

Вопросы-ответы03

Дорого ли будет стоить ремонт, если во время отжима на высоких оборотах раздался хлопок, и теперь машинка не прокручивает барабан на любых программах. Сливает, заливает, но барабан не крутит. Самое интересное, рукой барабан крутится свободно во всех направлениях, мне кажется даже лучше, чем раньше. Стиральная машина candy holiday 100, заранее спасибо за ответ.

Евгения, 03.07.2020

Константин, мастер

Здравствуйте, Евгения! Предположительно, слетел или порвался ремень привода барабана. Замена, вместе с запчастью, обойдется Вам в 1 900 рублей.


Добрый день, у нас был местный мастер, и сказал что подшипники поменять не сможет, надо разрезать бак, а у него нет такого инструмента, и этом можно сделать только в специальном центре с необходимыми инструментами. Это правда, или он просто не умеет менять подшипники на канди?

Олег, 04.08.2020

Константин, мастер

Добрый день. В некоторых моделях стиральных машин Канди действительно поменять подшипники на дому нельзя. Точнее, поменять можно, но это будет работа «кустарного» типа, без каких-либо гарантий. Дело в том, что у таких машинок баки сделаны из пластика, и они «спаянные» пополам.

Как правило, мы заранее по телефону предупреждаем клиентам о такой особенности (если она имеется), и ремонт на дому не выполняем. В нашем сервисном центре есть необходимое лазерное оборудование, позволяющее с точностью до 1 мм запаять бак обратно, после смены подшипников.


Скорее всего гремит подшипник, потому что на низких скоростях машинка работает тихо, а когда раскручивается до 1000 оборотов - стоит гул в ванной комнате. Сколько может стоить ремонт?

Андрей, 22.06.2020

Олег, мастер

Андрей, точную стоимость ремонта можно назвать только после того, как будет известна модель стиральной машины Канди. В среднем, ремонт обходится до 2 500 рублей.


Главные преимущества:

Сервисный центр Candy Другая организация
Узкая специализация
Так как мы занимаемся только ремонтом бытовой техники Candy, накопленный опыт позволяет без труда выявить и устранить любую неисправность. В том числе неисправности, связанные с электроникой.
Широкий спектр услуг не позволяет держать в штате профессиональных мастеров. Многие из них, впервые столкнувшись с неизвестной проблемой, вынуждены отказывать в ремонте под разным предлогом.
Собственные мастерские
К нам можно привезти неисправную технику для ремонта:

- ул. Мячковский бул., 7 корпус 3
- ул. Илимская ул., 4к1
Могут оказывать помощь только на дому, так как не имеют стационарных приёмных пунктов.
Фиксированные цены
Каждый наш сотрудник имеет при себе заверенный руководством прайс-лист. Ремонт производится исключительно по указанным в нём ценам.
Не имеют никаких документов, а стоимость ремонта чаще всего берут из головы. В случае вопросов от клиента, не смогут показать, откуда взялась цена.
Детали и ремкомплекты
Все запчасти, которые мы используем при ремонте, производятся в итальянском городе Бругерио. Храним мы их на собственном складе, а поставка осуществляется напрямую от производителя.
Вынуждены покупать запчасти в розничных магазинах, с соответствующей наценкой. Более того, ряд предприимчивых мастеров могут установить аналог, произведённый в Китае или Индии.

Главные преимущества:

Узкая специализация

Так как мы занимаемся только ремонтом бытовой техники Candy, накопленный опыт позволяет без труда выявить и устранить любую неисправность. В том числе неисправности, связанные с электроникой.

Собственные мастерские

К нам можно привезти неисправную технику для ремонта:

  • - ул. Мячковский бул., 7 корпус 3
  • - ул. Илимская ул., 4к1
Фиксированные цены

Каждый наш сотрудник имеет при себе заверенный руководством прайс-лист. Ремонт производится исключительно по указанным в нём ценам.

Детали и ремкомплекты

Все запчасти, которые мы используем при ремонте, производятся в итальянском городе Бругерио. Храним мы их на собственном складе, а поставка осуществляется напрямую от производителя.

Позвоните нам и получите бесплатную консультацию или отправьте заявку

Оставить заявку на ремонт

Звоните в любой день, мы работаем с 08:00 до 23:00. Онлайн заявки обрабатываем круглосуточно!